כללי

AutoMate (להלן: "אנחנו", "האתר") מכבד את פרטיותך ומחויב להגן על המידע האישי שאתה משתף עמנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים באתר am-automate.com, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי הוא משותף, ומהן זכויותיך.

השימוש באתר ומסירת מידע באמצעותו מהווים הסכמה לתנאים המפורטים במדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאים — נא להימנע ממסירת מידע באמצעות האתר.

המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסת לכל המגדרים כאחד.

איזה מידע אנו אוספים

מידע שאתה מוסר ביוזמתך — בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר אנו אוספים את הפרטים שתבחר להזין:

  • שם מלא
  • כתובת דוא"ל
  • מספר טלפון
  • סוג העסק (אופציונלי)
  • תוכן הפנייה / האתגר העסקי שתתאר

מידע אנונימי שנאסף אוטומטית — לצורך הבנת השימוש באתר ושיפורו, אנו אוספים נתוני שימוש אנונימיים בלבד: כתובת העמוד שנצפה, מקור ההגעה (הדומיין המפנה), ומזהה אקראי אנונימי הנשמר בדפדפן שלך לצורך ספירת מבקרים ייחודיים. איננו אוספים במסגרת זו שם, דוא"ל, טלפון, כתובת IP מזוהה או כל פרט מזהה אחר.

כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע למטרות הבאות בלבד:

  • יצירת קשר חזרה ומענה לפנייתך
  • מתן הצעת מחיר והתאמת פתרון לצרכי העסק שלך
  • אספקת השירותים שביקשת
  • שיפור האתר, התכנים והשירות (על בסיס נתונים אנונימיים)
  • שליחת עדכונים ותכנים שיווקיים — בכפוף להסכמתך ובכפוף לאפשרות הסרה בכל עת

לא נעשה במידע שימוש החורג מהמטרות שלשמן נמסר, אלא בהסכמתך או כנדרש על פי דין.

עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי

האתר עושה שימוש בעוגיות ובאחסון מקומי (localStorage) בדפדפן שלך, למטרות הבאות:

  • העדפות תצוגה — שמירת העדפותיך (כגון מצב תצוגה והגדרות נגישות)
  • מדידה אנונימית — מזהה אקראי לספירת מבקרים, ללא פרטים מזהים

אינך חייב לאשר עוגיות. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן בכל עת — ייתכן שחלק מהתכונות לא יפעלו באופן מיטבי כתוצאה מכך.

שיתוף מידע עם צד שלישי

אנחנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע שלך לאף גורם. מידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן אצל ספקי שירות המסייעים בהפעלת האתר, ובהם:

  • Google — אחסון פניות הטופס (Google Sheets / Apps Script) וגופנים (Google Fonts)
  • שירותי אירוח האתר — לצורך הצגת האתר
  • כלי אוטומציה ודיוור — לצורך ניהול הפניות ושליחת עדכונים, ככל שנעשה בהם שימוש

ספקים אלה מחויבים להגן על המידע ולהשתמש בו אך ורק לצורך אספקת השירות. כמו כן, ייתכן שנידרש למסור מידע על פי צו שיפוטי או דרישה חוקית.

אבטחת מידע ושמירתו

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכון.

המידע יישמר אך ורק למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי דין, ולאחר מכן יימחק או יהפוך לאנונימי.

זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שמכוחו, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • עיון — לבקש לעיין במידע השמור עליך
  • תיקון — לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן
  • מחיקה — לבקש למחוק את המידע השמור עליך
  • הסרה מדיוור — להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת

למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בכל אחד מערוצי הקשר המפורטים בהמשך. נטפל בפנייתך בהתאם להוראות הדין.

מבקרים מהאיחוד האירופי זכאים גם לזכויות נוספות מכוח תקנת ה-GDPR, ובכלל זה הזכות לניוד מידע והזכות להתנגד לעיבוד.

דיוור ישיר וביטול הרשמה

ככל שתאשר לקבל מאיתנו עדכונים ותכנים שיווקיים, נשלח אותם בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. בכל הודעה תהיה אפשרות פשוטה להסרה, וכן ניתן לפנות אלינו ישירות בבקשה להסרה בכל עת.

קטינים

האתר והשירותים מיועדים לבגירים (גילאי 18 ומעלה) ולבעלי עסקים. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לך כי קטין מסר לנו מידע, אנא פנה אלינו ונפעל למחיקתו.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש, וימשיך לחול ממועד פרסומו. מומלץ לעיין במדיניות מדי פעם.

יצירת קשר בנושא פרטיות

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ומידע אישי, ניתן לפנות אלינו:

אבי מזריאב — AutoMate

נשתדל להגיב לכל פנייה בנושא פרטיות תוך 2 ימי עסקים.